Информация для подписчиков!

Уважаемые читатели газеты «Здравствуйте, люди!». В каталоге «Подписные издания Официальный каталог Почта России» наш подписной индекс ПР710

Для справки: Доступность почтовых отделений для людей с инвалидностью

«Чтобы узнать, какие из ближайших отделений доступны, воспользуйтесь поиском. В каждой карточке есть информация о доступности отделения. Например: «доступно посетителям с инвалидностью по зрению и слуху, обслуживает людей на коляске на дому» или «доступно посетителям с инвалидностью по слуху, зрению и на коляске».
Если в карточке указано, что отделение доступно для посетителей на инвалидной коляске, это означает, что:

• в отделении обеспечен доступ для людей с нарушением функции опорно-двигательного аппарата, в том числе передвигающихся в инвалидных колясках;
• отделение оборудовано пандусами с поручнями, подъемниками или лифтами (если отделение расположено на втором этаже здания или выше);
• обеспечена достаточная ширина дверных проемов, отсутствуют пороги;
• информационные стенды размещены ниже для людей, передвигающихся на инвалидной коляске;
• в отделении всегда есть сотрудник, который может при необходимости сопровождать посетителя с инвалидностью, поможет упаковать отправление, заполнить бланки.

Если в карточке указано, что отделение доступно для посетителей с инвалидностью по зрению, это означает, что:

• все вывески и инфостенды выполнены крупным шрифтом, в том числе с использованием рельефно-точечного шрифта Брайля (им дублируют наименование почтового отделения, график работы, почтовый индекс);
• в отделение пускают собаку-проводника (нужно взять с собой документ, подтверждающий ее специальное обучение);
• в отделении всегда есть сотрудник, который может при необходимости сопровождать посетителя с инвалидностью, поможет упаковать отправление, заполнить бланки.

Если в карточке указано, что отделение доступно для посетителей с инвалидностью по слуху, это означает, что:

• информация о правилах оказания услуг представлена в письменной форме;
• в отделении всегда есть сотрудник, который может при необходимости сопровождать посетителя с инвалидностью, продублировать сообщения почтового оператора в письменном виде.

Обслуживание людей с инвалидностью на дому

Если поблизости нет подходящего отделения — люди с инвалидностью по зрению, слуху или на инвалидных колясках могут бесплатно вызвать сотрудника Почты России на дом.
На дому можно получить основные услуги Почты России — отправить или получить письмо, посылку или денежный перевод.
Чтобы вызвать сотрудника Почты России на дом, нужно позвонить или написать электронное письмо в отделение, обслуживающее ваш адрес. Номер телефона и адрес электронной почты можно посмотреть в карточке вашего отделения.»
Подробную информацию можно получить на официальном сайте в разделах:
·  Порядок оказания услуг инвалидам в отделениях почтовой связи и по месту жительства (на дому)
·  Перечень объектов почтовой связи, обеспеченных необходимыми условиями по оказанию услуг почтовой связи инвалидам по слуху, зрению и инвалидам с ограниченной мобильностью
·  Перечень объектов почтовой связи, обеспечивающих доступность для инвалидов путем реализации мер, согласованных одним из общественных объединений инвалидов
·  Перечень объектов почтовой связи, обеспечивающих предоставление услуг почтовой связи по месту жительства инвалидов или дистанционно

Источник: pochta.ru