Информация для подписчиков!

Уважаемые читатели газеты «Здравствуйте, люди!». В каталоге «Подписные издания Официальный каталог Почта России» наш подписной индекс ПР710

Для справки: Доступность почтовых отделений для людей с инвалидностью

«Чтобы узнать, какие из ближайших отделений доступны, воспользуйтесь поиском. В каждой карточке есть информация о доступности отделения. Например: «доступно посетителям с инвалидностью по зрению и слуху, обслуживает людей на коляске на дому» или «доступно посетителям с инвалидностью по слуху, зрению и на коляске».
Если в карточке указано, что отделение доступно для посетителей на инвалидной коляске, это означает, что:

• в отделении обеспечен доступ для людей с нарушением функции опорно-двигательного аппарата, в том числе передвигающихся в инвалидных колясках;
• отделение оборудовано пандусами с поручнями, подъемниками или лифтами (если отделение расположено на втором этаже здания или выше);
• обеспечена достаточная ширина дверных проемов, отсутствуют пороги;
• информационные стенды размещены ниже для людей, передвигающихся на инвалидной коляске;
• в отделении всегда есть сотрудник, который может при необходимости сопровождать посетителя с инвалидностью, поможет упаковать отправление, заполнить бланки.

Если в карточке указано, что отделение доступно для посетителей с инвалидностью по зрению, это означает, что:

• все вывески и инфостенды выполнены крупным шрифтом, в том числе с использованием рельефно-точечного шрифта Брайля (им дублируют наименование почтового отделения, график работы, почтовый индекс);
• в отделение пускают собаку-проводника (нужно взять с собой документ, подтверждающий ее специальное обучение);
• в отделении всегда есть сотрудник, который может при необходимости сопровождать посетителя с инвалидностью, поможет упаковать отправление, заполнить бланки.

Если в карточке указано, что отделение доступно для посетителей с инвалидностью по слуху, это означает, что:

• информация о правилах оказания услуг представлена в письменной форме;
• в отделении всегда есть сотрудник, который может при необходимости сопровождать посетителя с инвалидностью, продублировать сообщения почтового оператора в письменном виде.

Обслуживание людей с инвалидностью на дому

Если поблизости нет подходящего отделения — люди с инвалидностью по зрению, слуху или на инвалидных колясках могут бесплатно вызвать сотрудника Почты России на дом.
На дому можно получить основные услуги Почты России — отправить или получить письмо, посылку или денежный перевод.
Чтобы вызвать сотрудника Почты России на дом, нужно позвонить или написать электронное письмо в отделение, обслуживающее ваш адрес. Номер телефона и адрес электронной почты можно посмотреть в карточке вашего отделения.»
Подробную информацию можно получить на официальном сайте в разделах:
Порядок оказания услуг инвалидам в отделениях почтовой связи и по месту жительства (на дому)
Перечень объектов почтовой связи, обеспеченных необходимыми условиями по оказанию услуг почтовой связи инвалидам по слуху, зрению и инвалидам с ограниченной мобильностью
Перечень объектов почтовой связи, обеспечивающих доступность для инвалидов путем реализации мер, согласованных одним из общественных объединений инвалидов
Перечень объектов почтовой связи, обеспечивающих предоставление услуг почтовой связи по месту жительства инвалидов или дистанционно

Источник: pochta.ru